Si elegiste el método Photo, aquí te explicamos cómo asegurarte de que tu envío sea aceptado.
Cómo tomar una buena foto
Asegúrate de que el odómetro esté completamente visible y de que los dígitos se vean nítidos.
Colócate justo frente al tablero — sin ángulos.
Evita el reflejo del sol o los reflejos del parabrisas.
Asegúrate de que la foto incluya el número completo, sin recortes.
Qué pasa después de enviar
Tu foto pasa por OCR (lectura automática de números) y se verifica en aproximadamente un minuto. Verás uno de tres estados en Vehicle Details:
Approved (aprobada) — tu lectura queda registrada y se anotan las millas de esa semana.
Pending Review (en revisión) — el OCR no pudo leer la foto con claridad, por lo que una persona la revisará. La revisión se resolverá en un plazo de 24 horas.
Photo Rejected (foto rechazada) — tu foto no se pudo leer del todo. Verás un aviso pidiéndote una nueva foto. Envíala antes de que termine el período de gracia de 48 horas para que la semana siga contando.
Recibirás una notificación push cuando el estado de tu lectura haya cambiado.
¿Puedo editar una lectura después de enviarla?
No — una vez que una lectura se verifica, queda bloqueada. Si detectas un problema, escríbenos por la app y lo revisaremos.